Verzendbeleid

Verzendbeleid – Vindoro

Verzendbeleid

Vindoro levert binnen Europa.

Onze producten worden op bestelling geproduceerd en verzonden via onze fulfilmentpartner Gelato.

Hierdoor wordt elk product speciaal voor jouw bestelling vervaardigd.


Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–4 werkdagen verwerkt voordat ze worden verzonden.

Tijdens drukke periodes kan dit iets langer duren.


Levertijd

De gemiddelde levertijd binnen Europa bedraagt 5–12 werkdagen, afhankelijk van:

  • bestemming
  • productiecapaciteit
  • vervoerder
  • feestdagen of drukte

Na verzending ontvang je een trackinglink indien beschikbaar.


Verlies of beschadiging

Is je bestelling beschadigd aangekomen, verkeerd geleverd of lijkt er een probleem met de levering?

Neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via:

bvsantosfortes@hotmail.com

Voeg indien mogelijk toe:

  • ordernummer
  • duidelijke foto’s
  • korte omschrijving van het probleem

Wij beoordelen de situatie en bieden indien nodig een passende oplossing.


Adresfouten

Controleer je verzendadres zorgvuldig tijdens checkout.

Vindoro is niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen als gevolg van foutieve of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn ingevoerd.


Vertragingen

Hoewel wij ons best doen om tijdige levering te realiseren, kunnen vertragingen ontstaan door externe vervoerders, douane of onverwachte logistieke omstandigheden.

Hierop heeft Vindoro geen directe invloed.


Contact

Vragen over verzending of je bestelling?

Vindoro
📧 bvsantosfortes@hotmail.com
📍 Singelstraat 8, 4001 NN Tiel, Nederland